Cookie policy

(Deze versie is geldig vanaf 1 december 2015)

De website www.figibel.be (hierna “de website”) wordt beheerd door de BVBA FIGIBEL, waarvan de maatschappelijke zetel is gevestigd te België, 8552 Moen, Moenkouterstraat 2, BTW BE-0885.536.457, RPR Gent afdeling Oostende (hierna “FIGIBEL”).

FIGIBEL maakt voornamelijk gebruik van cookies om uw surfervaring op de website te verbeteren. Alle gegevens die we halen uit onze cookies zijn anoniem en worden alleen gebruikt om de klantenervaring op de website te begrijpen met als doel om de prestaties en bruikbaarheid van deze website te verbeteren.

1. Wat zijn cookies?

Een cookie is meestal een klein tekstbestand verzonden van een website en opgeslagen in de webbrowser van de gebruiker terwijl een gebruiker aan het surfen is op een website. Wanneer de gebruiker in de toekomst op dezelfde website surft, kunnen de gegevens die zijn opgeslagen in de cookie worden opgehaald door de website om de website op de hoogte te brengen van de vorige activiteit van de gebruiker. Cookies werden ontworpen als een betrouwbaar mechanisme voor websites om de status van de website of de activiteit die gebruiker in het verleden heeft ondernomen, te herinneren. Ze helpen ons om uw bezoek aan de website te optimaliseren, om de technische keuzes te herinneren (bijvoorbeeld taalkeuze, een nieuwsbrief, enz.) en om meer relevante diensten en aanbiedingen te tonen. Indien u onze website wenst te raadplegen, raden wij u aan om de cookies in te schakelen. Echter, indien u verkiest om dit niet te doen, bent u altijd vrij om ze niet in te schakelen.

Cookies kunnen omvatten: het klikken op bepaalde knoppen, inloggen of een opname van de pagina’s welke door de gebruiker werden bezocht, zelfs maanden of jaren geleden. Hoewel cookies geen virussen kunnen bevatten en geen malware kunnen installeren op de gastcomputer, worden tracking cookies en vooral third-party tracking cookies vaak gebruikt als manieren om lange termijn gegevens van de browsergeschiedenis van individuen samen te stellen.

2. Cookies die deze website gebruikt

Deze website kan gebruik maken van verschillende types van cookies.

  1. De strikt noodzakelijke cookies: Zoals de naam al doet vermoeden zijn deze cookies strikt noodzakelijk zijn om u in staat te stellen te surfen op de website of om in bepaalde functies die u hebt aangevraagd te voorzien.
  2. Cookies voor functionaliteit: Deze cookies verbeteren de functionaliteit van de website door het opslaan van uw voorkeuren. Bijvoorbeeld, u kunt uw profiel in stellen op de homepage.
  3. Tracking cookies: Deze cookies zullen gebruikerssessies overleven. Wanneer een permanente cookie zijn Max-Age is ingesteld op 1 jaar, zal dan, binnen dat jaar, de initiële waarde opgenomen in die cookie terug verzonden worden naar de server iedere keer de gebruiker de server bezoekt. Dit wordt gebruikt om een essentieel stuk van informatie op te slaan, zoals hoe de gebruiker initieel naar deze website is gekomen. Om deze reden worden ze ook wel tracking cookies genoemd. Bijvoorbeeld, zodra u de gewenste taal hebt gekozen, zal de website uw voorkeur opnemen in een permanente cookie, opgeslagen op uw browser. Wanneer u daarna opnieuw de website bezoekt, zal het die permanente cookie gebruiken om ervoor te zorgen dat de inhoud wordt geleverd in de door u gewenste taal.
  4. Prestatie cookies: Deze cookies helpen om de prestaties van de website te verbeteren, om zo een betere gebruikerservaring te voorzien. We maken gebruik van Google Analytics, een populaire webanalyse-service aangeboden door Google Inc. Google Analytics maakt gebruik van cookies om ons te helpen analyseren hoe gebruikers onze website gebruiken. Het registreert het aantal bezoekers en vertelt ons zaken over hun algehele gedrag, zoals de typische duur van een bezoek aan de website of het aantal pagina’s dat een gebruiker gemiddeld bekijkt.
  5. Third party cookies: Om onze communicaties te ondersteunen hebben we onze inhoud verankerd in sociale media kanalen zoals YouTube, Facebook en Twitter en maken we gebruik van de sharing mogelijkheden op sociale netwerken. De kanalen die we gebruiken kunnen cookies bevatten van deze websites en wij controleren deze niet. U dient de relevante website van deze derden te raadplegen voor meer informatie over deze cookies.

De tabel hieronder bevat een opsomming van de cookies die de website mogelijk verzamelt en welke informatie deze cookies opslaan:

COOKIE naam COOKIE beschrijving
CART De associatie met uw winkelwagen
CATEGORY_INFO Slaat rubriekinformatie op op de pagina, die het mogelijk maakt om pagina’s sneller weer te geven
COMPARE De artikelen die u heeft in de Vergelijk-Producten-lijst
CURRENCY Uw gewenste valuta
CUSTOMER Een gecodeerde versie van uw klanten-ID bij de winkel
CUSTOMER_AUTH Een indicator of u momenteel bent aangemeld bij de winkel
CUSTOMER_INFO Een gecodeerde versie van de klantengroep waartoe u behoort
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Slaat het klantensegment-ID op
EXTERNAL_NO_CACHE Een markering die aangeeft of caching is uitgeschakeld of niet
FRONTEND Uw sessie-ID op de server
GUEST-VIEW Maakt het mogelijk voor gasten om hun bestelling te wijzigen
LAST_CATEGORY De laatste rubriek die u hebt bezocht
LAST_PRODUCT Het meest recente product dat u hebt bekeken
NEWMESSAGE Geeft aan of een nieuw bericht werd ontvangen
NO_CACHE Geeft aan of het is toegelaten om caching te gebruiken
PERSISTENT_SHOPPING_CART Een link naar informatie betreffende uw winkelwagen en uw kijkgeschiedenis, indien u dat aan de website gevraagd hebt
POLL Het ID van elke poll waarvoor u recent gestemd hebt
POLLN Informatie betreffende de poll waarvoor u gestemd hebt
RECENTLYCOMPARED De artikelen die u recent hebt vergeleken
STF Informatie over producten die naar uw vrienden werd gemaild
STORE Het winkeloverzicht of de taal die u hebt geselecteerd
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Geeft aan of u toestemming hebt gegeven om cookies te gebruiken
VIEWED_PRODUCT_IDS De producten die u recentelijk hebt bekeken
WISHLIST Een gecodeerde lijst van producten die u aan uw wishlist hebt toegevoegd
WISHLIST_CNT Het aantal artikelen in uw wishlist

3. Cookies uitschakelen

Er zijn een aantal opties beschikbaar om het opslaan van cookies te voorkomen. Gelieve de websites van de verschillende browsers te bezoeken om te leren hoe je de opslag van cookies kan blokkeren.

  • Apple Safari: https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=en_US&locale=en_US
  • Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en-GB&answer=95647
  • Microsoft Internet Explorer: http://www.microsoft.com/info/cookies.mspx
  • Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Enabling%20and%20disabling%20cookies

Naast het vermijden van opslag is het ook mogelijk om op elk moment de huidige op de computer geïnstalleerde cookies te verwijderen. Het is goed te beseffen dat wanneer u beslist om al uw cookies te verwijderen, u hoogstwaarschijnlijk al uw gebruikersnamen en paswoorden op alle websites die u bezoekt, opnieuw moet geven. Zoals reeds vermeld, kunnen cookies een aanwinst zijn voor uw surfervaring op het web. Wenst u meer te weten over cookies, gelieve de website www.allaboutcookies.org te bezoeken. Deze website voorziet meer informatie over cookies, legt gedetailleerd uit hoe je de cookies die je vindt, kunt verwijderen en toont u hoe u vertrouwde websites kunt toestaan om cookies op te slaan op uw computer.

4. Contact

Indien u nog verdere informatie wenst of wenst opmerkingen te maken, gelieve FIGIBEL dan te contacteren:

BVBA FIGIBEL 
BTW BE-0885.536.457, RPR Gent afdeling Oostende
8552 Moen, Moenkouterstraat 2 
info@figibel.be